Question 1

Qu'est-ce que Graya et comment fonctionne-t-elle ?

Accepted Answer

Graya est une application mobile qui permet aux acteurs de la restauration de proposer leurs invendus à prix réduits aux consommateurs. Les utilisateurs peuvent géolocaliser les offres, recevoir des notifications et acheter des produits à bas prix.

Question 2

Comment puis-je m'inscrire sur Graya ?

Accepted Answer

Vous pouvez vous inscrire sur Graya en téléchargeant l'application depuis Google Play ou l'App Store, puis en suivant les étapes d'inscription pour créer un compte.

Question 3

Quels types de produits puis-je trouver sur Graya ?

Accepted Answer

Sur Graya, vous pouvez trouver des produits alimentaires variés, tels que des viennoiseries, des plats préparés, des fruits et légumes, et bien plus, proposés par des restaurants et supermarchés partenaires.

Question 4

Comment fonctionne la carte Graya et quels sont ses avantages ?

Accepted Answer

La carte Graya offre des privilèges tels que des réductions allant jusqu'à 70 % sur les produits invendus. Elle permet également aux personnes éligibles d'accéder gratuitement à certains produits dans les Graya Market.

Question 5

Comment savoir si je suis éligible pour la carte Graya ?

Accepted Answer

Vous pouvez vérifier votre éligibilité en consultant la liste des critères dans l'application Graya, qui propose une liste déroulante pour faciliter la sélection.

Question 6

Quels sont les frais d'utilisation de Graya pour les consommateurs ?

Accepted Answer

L'application Graya est gratuite pour les consommateurs. Les utilisateurs paient uniquement pour les produits qu'ils achètent via l'application.

Question 7

Comment les partenaires peuvent-ils rejoindre Graya ?

Accepted Answer

Les partenaires intéressés peuvent s'inscrire via l'application Graya Partners ou contacter l'équipe Graya pour finaliser leur adhésion.

Question 8

Comment sont assurées la qualité et la sécurité alimentaire des produits sur Graya ?

Accepted Answer

Graya s'associe uniquement avec des partenaires vérifiés qui respectent les normes de sécurité alimentaire. Les produits proposés sont toujours dans des conditions optimales avant leur expiration.

Question 9

Comment puis-je obtenir des notifications pour les nouvelles offres près de chez moi ?

Accepted Answer

Activez les notifications dans les paramètres de l'application et autorisez la géolocalisation pour recevoir des alertes sur les nouvelles offres dans votre zone.

Question 10

Quelles sont les options de paiement disponibles sur Graya ?

Accepted Answer

Vous pouvez payer via Mobile Money, cartes bancaires ou tout autre mode de paiement pris en charge par l'application.

Question 11

Comment puis-je signaler un problème ou demander de l'aide ?

Accepted Answer

Vous pouvez signaler un problème ou demander de l'aide via la section 'Support' dans l'application ou en contactant le service client directement.

Question 12

Est-ce que Graya propose des solutions pour les dons alimentaires ?

Accepted Answer

Oui, Graya encourage les dons alimentaires et travaille avec des organisations caritatives pour redistribuer les produits invendus aux personnes dans le besoin.

Questions fréquentes

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